취소 일자에 따라 아래와 같이 취소 수수료가 부과됩니다.
단, 예매 후 7일 이내이나 공연일 9일 전에 해당하는 경우 취소수수료가 부과됩니다.
| 취소일 |
취소수수료 |
| 예매 후 7일 이내 |
없음 |
| 예매 후 8일 ~ 취소마감시간 까지 |
티켓금액의 10% |
취소마감시간 : 공연일 1일 전 오후 5시 / 공연일이 일요일, 월요일인 경우 토요일 낮 12시 (단, 공연일 1일 전이 공휴일인 경우 공휴일 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시)
(단, 공연일 1일 전이 공휴일인 경우 공휴일 전 평일 오후 5시, 토요일 낮 12시)
- 예매수수료는 예매한 당일 취소 시에만 환불되며, 이후 취소 시에는 환불되지 않습니다.
- 취소 마감시간 이후 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 취소/변경/환불이 불가합니다.
※ 별도의 공지가 있는 공연에 한해, 취소 마감시간은 공지된 날짜/시간으로 변경됩니다.
